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Craftworld CasinoLIZENZIERTES SPIEL. MEISTERLICH GEFERTIGT.
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Drei Schritte bis zum Konto

Craftworld Casino Anmeldung für Ihr Spielerkonto

Diese Seite begleitet Sie genau in dem Moment, in dem Sie vor der Anmeldemaske stehen und schnell und sicher in Ihr Konto wollen.

Angebot einlösen Mindestauszahlung 20 €, Maximum 37.000 € pro Transaktion. Lizenz OGL/2016/8168/242.
Heute bereits ausgezahlt
321.869 €
5.927 Spieler gerade aktiv
Craftworld Casino N.V. operiert unter Lizenz OGL/2016/8168/242, ausgestellt vom Gaming Control Board Curaçao, und wird unabhängig von SIQ und QUINEL auditiert.
Der durchschnittliche Auszahlungsprozess dauert 24 Minuten. Das monatliche Auszahlungsvolumen beträgt 190 Mio. € — messbare Verlässlichkeit, keine Versprechen.
Alle Verbindungen und Transaktionen werden mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung gesichert. Ihre finanziellen und persönlichen Daten bleiben zu jeder Zeit geschützt.
Craftworld Casino Schritt für Schritt

Der Weg ins Konto ohne typische Fehler

Craftworld Casino setzt auf klare, nachvollziehbare Abläufe, damit Sie ohne Suchen und Raten ankommen.

Die richtige Schaltfläche wählen
Rufen Sie die Seite von Craftworld Casino im Browser Ihres Geräts auf, gleich ob Rechner oder Smartphone. Der Anmeldebereich liegt sichtbar oben. Viele klicken vorschnell auf den Registrieren-Knopf statt auf die Anmeldung und landen im falschen Formular.
Craftworld Casino erwartet Ihre E-Mail
Ins erste Feld tragen Sie die Adresse ein, die Sie bei der Registrierung hinterlegt haben, also Ihre E-Mail-Adresse. Groß- und Kleinschreibung spielt hier keine Rolle, ein Leerzeichen am Ende aber schon. Häufig vertippt sich jemand in der eigenen Adresse, ohne es zu merken.
Das Passwortfeld prüfen
Das Passwortfeld zeigt beim Tippen nur Punkte, das ist normal. Achten Sie auf eingeschaltete Feststelltaste und eine womöglich fremde Tastatursprache. Der häufigste Fehler ist ein stiller Tippfehler beim Passwort, den man erst nach mehreren Versuchen bemerkt.
Eine kurze Zusatzprüfung
Manchmal erscheint nach dem Absenden noch eine zusätzliche Prüfung, etwa ein Abgleich Ihrer Angaben. Das dient der Sicherheit und ist kein Zeichen für ein Problem. Wer hier hektisch abbricht und neu startet, verliert den Fortschritt und muss von vorn beginnen.
Drei häufige Ursachen

Craftworld Casino: wenn die Anmeldung scheitert

Craftworld Casino sortiert die typischen Sperren der Reihe nach, damit Sie nicht blind herumprobieren müssen.

Zurück ins eigene Postfach
Sie kennen das Passwort, kommen aber nicht an die E-Mail, an die der Reset-Link geht. Dann liegt der Fehler nicht beim Konto, sondern beim Postfach. Prüfen Sie, ob die Adresse umgezogen oder das Postfach voll ist, bevor Sie weitertippen.
Prüfen Sie den Spam- und Werbeordner der alten Adresse.
Bitten Sie den Anbieter des Postfachs um Wiederherstellung.
Bleibt der Zugang zur Adresse dauerhaft weg, wenden Sie sich an den Support.
Kommen Sie nach der Pause zurück
Nach Monaten ohne Login erkennt das System Ihre gewohnte Umgebung nicht mehr und verlangt eine erneute Bestätigung. Das trifft vor allem zurückkehrende Spieler. Wer dann ein altes Passwort ausprobiert, das längst geändert wurde, blockiert sich selbst.
Prüfen Sie, ob Sie noch die richtige E-Mail-Adresse im Kopf haben.
Fordern Sie über den Reset-Link einen frischen Zugang an.
Wird trotz Link nichts freigeschaltet, schreiben Sie dem Support.
Warten auf die Verifizierung
Ihr Konto ist vorhanden, aber Teile gesperrt, bis die Prüfung Ihrer Angaben abgeschlossen ist. Das erkennen Sie daran, dass Ein- und Auszahlungen nicht vollständig frei sind. Wer dann mehrfach neue Daten schickt, ohne den Vorgang abzuwarten, verlängert die Wartezeit eher.
Halten Sie Personalausweis oder Reisepass zum Abgleich bereit.
Legen Sie einen Adress- und einen Zahlungsmittelnachweis dazu.
Hängt die Prüfung länger als vorgesehen, fragen Sie beim Support nach.

Craftworld Casino: das Wichtigste zum Konto an einem Ort

Limits selbst festlegen und anpassen. Im Konto öffnen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen, und dort stehen Ihnen Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits zur Auswahl. Jedes Limit legen Sie selbst fest und bestätigen es mit einem Klick; eine Erhöhung wirkt bewusst erst nach einer Wartezeit, eine Verringerung sofort. Zusätzlich gibt es die Selbstsperre und die Bedenkzeit, mit denen Sie eine Pause einlegen. Prüfen Sie die eingestellten Werte in Ruhe, bevor Sie spielen, denn sie gelten für alle weiteren Einzahlungen und Einsätze. Ändern können Sie sie jederzeit wieder im selben Menü, ohne den Support anzurufen. Wer sein Spielverhalten im Blick behalten will, findet dort außerdem einen Überblick über Einsätze und Ergebnisse der letzten Zeit. So bleibt die Kontrolle bei Ihnen und nicht beim Zufall eines einzelnen Abends.

Schützen Sie die Sitzung mit einem eigenen Passwort. Auf dem Bildschirm erscheint die Anmeldeseite, und dort beginnt das Risiko nicht erst beim Spielen, sondern schon beim Passwort. Nutzen Sie ein Passwort, das nur hier gilt und nirgends sonst, dann bleibt ein Datenabfluss an anderer Stelle ohne Folgen für Ihr Konto. Die Verbindung selbst ist mit 256-bit AES verschlüsselt, sodass die Eingaben auf dem Weg zum Server geschützt sind. Der Betreiber fragt Sie niemals nach Ihrem Passwort, weder am Telefon noch per E-Mail; wer danach verlangt, handelt nicht in seinem Auftrag. Melden Sie sich am geteilten Gerät nach dem Spielen ab, statt das Fenster nur zu schließen. Und ändern Sie das Passwort im Konto, sobald Sie den Verdacht haben, dass jemand mitgelesen hat. Ein Passwort, das Sie nur an einer Stelle verwenden, ist der einfachste Schutz, den Sie haben.

Orientieren Sie sich nach der ersten Anmeldung. Beim ersten Blick ins Konto nach der Freischaltung sehen Sie oben Ihren Kontostand in Euro und darunter die Liste der letzten Buchungen. Ein eigener Bereich zeigt die Ein- und Auszahlungen mit Datum, damit Sie jede Bewegung nachvollziehen können. Die Limits, die Sie beim Einrichten gesetzt haben, stehen ebenfalls dort und lassen sich direkt anpassen. Boni erscheinen als eigener Eintrag mit dem jeweiligen Stand, nicht als Zahlen auf dieser Seite. Für eine Auszahlung wählen Sie im Konto eine der hinterlegten Zahlungsmethoden; beachten Sie dabei, dass der Mindestbetrag bei 60 € liegt. Nehmen Sie sich beim ersten Mal einen Moment, um sich zu orientieren, denn danach finden Sie jeden Bereich schneller wieder. Verlieren Sie keine Zeit mit Suchen: Alles, was Sie brauchen, liegt nach der Anmeldung geordnet vor Ihnen.

So kommen Sie Schritt für Schritt zurück. Klappt die Anmeldung nicht mehr, öffnen Sie die Passwort-vergessen-Funktion und fordern einen Reset-Link an. Dieser Link geht an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung hinterlegt haben, deshalb muss dieses Postfach noch erreichbar sein. Der neue Zugang lässt sich über den Link in wenigen Schritten wiederherstellen. Verlangt das Konto danach eine Prüfung, laden Sie einen Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Nachweis zum Zahlungsmittel hoch. Die Prüfung dauert bis zu sechzehn Stunden, danach ist das Konto wieder voll nutzbar. Halten Sie die Dokumente gut lesbar bereit, damit nichts doppelt hochgeladen werden muss. Ist die hinterlegte Adresse nicht mehr gültig, wenden Sie sich an den Support, der Ihnen den weiteren Weg erklärt.

Melden Sie sich bewusst ab. Mitten im Spiel kann es passieren, dass die Anmeldung von selbst endet und Sie wieder auf der Startseite stehen. Craftworld Casino trennt die Sitzung nach einer Weile, damit niemand an einem offen gelassenen Gerät weiterspielen kann. Am häufigsten erwischt es Sie am geteilten Rechner oder am Handy, das zwischendurch in andere Hände gerät. Achten Sie darauf, sich nach dem Spielen ausdrücklich abzumelden, statt den Browser einfach zuzuklappen. Auf dem eigenen Gerät hilft es, den Zugang im Konto zu halten und beim nächsten Besuch erneut über die Anmeldeseite hineinzugehen. Wer die Sitzung aktiv beendet, verhindert, dass ein späterer Nutzer des Geräts Ihr Konto öffnet. Und taucht die Abmeldung häufiger ohne Ihr Zutun auf, prüfen Sie, ob jemand anderes Zugriff auf das Gerät oder das Postfach hat.

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18+Glücksspiel ist Unterhaltung — spielen Sie verantwortungsbewusst und nur im Rahmen Ihrer persönlichen Möglichkeiten.
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Frisch am Anmeldebildschirm

Prüfen Sie diese Punkte in Ruhe

Bei Craftworld Casino klären wir Zweifel lieber vorab, statt Sie raten zu lassen.

trustWarum brauche ich für die Anmeldung ein Konto?+
Ohne Konto gibt es kein Passwort zum Eintippen, denn Zugangsdaten entstehen erst bei der Registrierung. Auf dem Anmeldeformular finden Sie deshalb einen Verweis zur Kontoeröffnung, und dort hinterlegen Sie einmalig Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort Ihrer Wahl. Erst danach führt Sie derselbe Zugang in den geschützten Bereich. Wer bereits angemeldet war, springt direkt zum Passwortfeld.
trustKann ich hier meine Daten bedenkenlos eingeben?+
Ihre Eingaben laufen über eine 256-Bit-AES-Verschlüsselung, die der Betreiber für die Übertragung einsetzt. Sichtbar wird das am Schloss-Symbol neben der Adresszeile, sobald die Anmeldeseite geladen ist. Selbst wenn jemand den Datenstrom unterwegs abfängt, bleibt der Inhalt ohne Schlüssel unlesbar. Entscheidend ist, dass Sie auf der echten Seite landen und nicht auf einer nachgebauten Kopie mit ähnlichem Namen.
trustMuss ich die Lizenz vor der Anmeldung prüfen?+
Als Betreiber tritt die Craftworld Casino N.V. mit Sitz in Willemstad auf, beaufsichtigt von der Gaming Control Board Curaçao unter der Lizenz OGL/2016/8168/242. Diese Nummer können Sie unabhängig prüfen, bevor Sie sich anmelden. Eine gültige Lizenz bedeutet, dass Spielbetrieb, Auszahlungen und Streitfälle an feste Regeln gebunden sind. Steht die Nummer nicht in Zusammenhang mit dem Anbieter, den Sie vor sich haben, lassen Sie das Konto besser liegen.
trustMuss ich wissen, welche Mail ich damals nahm?+
Denken Sie an jede Adresse, die Sie für Post vom Casino nutzen, und probieren Sie im Anmeldefeld die naheliegendsten durch, denn die E-Mail-Adresse ist Ihr einziger Schlüssel. Ein Benutzername daneben existiert nicht, Sie suchen also nur eine Angabe. Hilft das nicht weiter, setzen Sie über den Reset-Link ein neues Passwort, der an das hinterlegte Postfach geht. So sehen Sie zugleich, welche Adresse tatsächlich am Konto hängt.
trustWas passiert, wenn ich am Handy ein zweites Konto will?+
Wird ein Konto wegen eines Limits oder einer Selbstsperre blockiert, hilft kein zweiter Zugang über das Handy, denn die Sperre gilt für Ihre Person und nicht für ein einzelnes Gerät. Doppelkonten schließt der Betreiber ohnehin. Die Anmeldung scheitert dann absichtlich, bis die gewählte Frist abläuft. Ein Umweg über ein neues Konto ist damit keine Lösung, sondern verstößt gegen die Regel.
trustWarum verlangt das Casino Ausweis und Nachweise?+
Beim ersten größeren Vorgang oder bei einer Auszahlung fragt der Betreiber Unterlagen ab: Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Nachweis über das genutzte Zahlungsmittel. Damit wird bestätigt, dass die Person am Konto auch diejenige ist, die Geld bewegt. Diese Prüfung dauert in der Regel bis zu sechzehn Stunden. Ohne abgeschlossene Prüfung bleiben Auszahlungen gesperrt, deshalb lohnt es sich, die Dokumente gleich bereitzuhalten.

So bekommen Sie Ihren Zugang zurück

Der Live-Chat passt, wenn Sie schnell eine Rückmeldung brauchen, etwa bei einer hängenden Anmeldung. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung des Fehlers bereit, damit die Hilfe sofort starten kann.

Die E-Mail an [email protected] eignet sich für alles, was Sie in Ruhe schildern möchten, etwa fehlende Nachweise. Fügen Sie Ihre Registrierungsadresse und, falls vorhanden, Screenshots des Fehlers bei.

Am Telefon unter +49 30 7914 4667 klären Sie dringende Fälle direkt, auch nachts. Legen Sie Kontonummer, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls einen Nachweis zurecht, dann lässt sich das Problem in einem Gespräch lösen.

Was eine Sperre Ihnen zurückgibt

Auf dem Anmeldebildschirm kann eine Meldung stehen, dass der Zugang gesperrt ist, und das ist kein Fehler. Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit lassen sich im Konto hinterlegen, und eine aktive Selbstsperre hält Sie bewusst draußen. Das ist Ihre eigene Entscheidung und zugleich eine Vorgabe der Lizenz. Der Betreiber darf eine Selbstsperre nicht vorzeitig aufheben, auch nicht auf Zuruf. Wer Unterstützung sucht, findet sie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, beim OASIS Sperrsystem und bei Anonyme Spieler.

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